Nollasta miljooniin
näyttökertoihin — täysin
orgaanisesti.

La Cucinan somea lähdettiin rakentamaan täysin nollasta. Tavoitteena oli kasvattaa tunnettuutta, erottua kilpailijoista ja tuoda lisää asiakkaita ravintolaan – erityisesti nuorten keskuudessa.

Rakensimme La Cucinalle selkeän sisältöstrategian ja tunnistettavia videoformaatteja TikTokiin, Instagramiin ja Facebookiin. Tulosten perusteella sisältöä optimoitiin jatkuvasti ja toimivimpia konsepteja skaalattiin.

Tuloksia syntyi nopeasti: jo ensimmäisen kuukauden aikana videot keräsivät yli miljoona näyttökertaa. Yhteensä sisältö on saavuttanut yli 2,5 miljoonaa näyttökertaa, keskimäärin yli 35 000 näyttökertaa julkaisua kohden. Kasvanut tunnettuus ja suosio näkyivät myös ravintolan asiakasmäärissä: Wolt on jouduttu sulkemaan tilausruuhkan takia, ja ravintolassa on useasti ollut jopa tuntien jonot.

Lucky Barbershop Toppilan omistaja Ali Simsek oli kasvattanut TikTokissa yli 80 000 seuraajan henkilöbrändin ja noussut yhdeksi Suomen seuratuimmista partureista. Haasteena oli kuitenkin se, että somen kautta tulevat asiakkaat halusivat usein varata ajan juuri Alille, vaikka liikkeessä työskentelee useita muitakin taitavia partureita. Tavoitteena oli siirtää näkyvyyttä Alin henkilöbrändistä enemmän koko Lucky Barbershopille ja tehdä myös muut parturit tutuiksi somen kautta. Samalla haluttiin saada asiakkaat varaamaan rohkeammin aikoja koko tiimille, eikä pelkästään Alille.

Rakensimme Lucky Barbershopille lyhytvideostrategian, jossa huomio siirrettiin yksittäisen henkilön sijaan koko tiimiin. Videoilla alettiin tuoda esiin eri partureita, heidän työnsä lopputuloksia, liikkeen arkea sekä aitoja asiakkaiden kokemuksia esimerkiksi katuhaastattelujen avulla. Tavoitteena oli, että katsoja pääsee tutustumaan eri partureihin ja näkemään heidän osaamistaan jo ennen ajanvarausta. Näin kynnys varata aika myös muille kuin Alille madaltui luonnollisesti.

Projektin tärkein tavoite saavutettiin: Lucky Barbershopin ajanvaraukset eivät enää nojaa yhtä vahvasti Alin henkilöbrändiin, vaan asiakkaat varaavat aiempaa enemmän aikoja myös muille tiimin partureille. Lyhytvideoiden avulla koko tiimin osaaminen on saatu paremmin näkyviin, ja aidot asiakaskokemukset ovat samalla kasvattaneet luottamusta Lucky Barbershopiin kokonaisuutena.